Абоненты Уссурийского отделения «Дальэнергосбыта» активно пользуются электронными услугами ПАО «ДЭК»
Электронными услугами ПАО «ДЭК» при оплате квитанций и передаче показаний электросчетчиков пользуется все больше абонентов Уссурийского отделения «Дальэнергосбыта». Экономить время потребителям помогают сервис Личный кабинет, рассылка квитанций на e-mail и электронные способы оплаты квитанций.3 марта 2016. Электронными услугами ПАО «ДЭК» при оплате квитанций и передаче показаний электросчетчиков пользуется все больше абонентов Уссурийского отделения «Дальэнергосбыта». Экономить время потребителям помогают сервис Личный кабинет, рассылка квитанций на e-mail и электронные способы оплаты квитанций.
На сегодняшний день около 1800 абонентов зарегистрировались в «Личном кабинете» на сайте энергокомпании. С помощью этого сервиса они могут не только оперативно передавать показания приборов учета, но и получать информацию о состоянии своего лицевого счета, отслеживать историю платежей и начислений, распечатывать квитанции на оплату. Чтобы получить регистрацию в сервисе, необходимо обратиться в абонентский отдел «Дальэнергосбыта» с личным заявлением и паспортом.
Еще 1100 потребителей получают счета на оплату электроэнергии по электронной почте. Ежемесячно абонентам, обратившимся с заявлением в пункт приема потребителей, параллельно с бумажными квитанциями направляется и их электронный вариант. Основные преимущества электронной квитанции — доставка на несколько дней раньше бумажной платежки и возможность распечатки дубликата квитанции без обращения абонентский пункт.
Кроме этого, около 500 потребителей ежемесячно оплачивают счета с помощью электронных способов оплаты на сайте ПАО «ДЭК» и через платежные терминалы. Электронная оплата на сайте доступна держателям пластиковых карт Visa и MasterCard. Комиссия при совершении платежа не взимается, а денежные средства зачисляются на лицевой счет потребителя в течение 1−3 банковских дней.
Таким образом, ПАО «ДЭК» предоставляет своим потребителям возможность следить за состоянием своего лицевого счета и оплачивать квитанции, не выходя из дома или офиса. Абонентам подолгу находящимся вне дома — за границей или в длительной командировке — электронные сервисы помогут избежать образования задолженности за потребленную электроэнергию.