Сотрудничать с Роял Кредит Банком легко!
В то время, как банки конкурируют друг с другом, привлекая новых клиентов, не менее важной задачей становится и сохранение своей клиентской базы. С этой целью разрабатываются программы лояльности, предлагаются более выгодные условия обслуживания или дополнительные услуги.9 ноября 2015. В то время, как банки конкурируют друг с другом, привлекая новых клиентов, не менее важной задачей становится и сохранение своей клиентской базы. С этой целью разрабатываются программы лояльности, предлагаются более выгодные условия обслуживания или дополнительные услуги.
Что является основой для долговременного сотрудничества с одним банком, среди имеющегося многообразия предложений? Об этом мы побеседовали с одним из постоянных клиентов ОАО «Роял Кредит Банк» руководителем стоматологической клиники доктором Вечтомовым Андреем Владимировичем.
Вы являетесь клиентом ОАО «Роял Кредит Банк», сколько лет Вы сотрудничаете с данной организацией и почему остановили свой выбор именно на ней?
— Я являюсь постоянным клиентом банка уже около пяти лет. Меня привлекли; гибкая кредитная политика, умеренные процентные ставки по кредитам, причем как для физических, так и для юридических лиц. Стоит отметить высокий уровень обслуживания, а также доброжелательную и приятную атмосферу.
Изменились ли эти условия по прошествии пяти лет?
— Нет, условия так же выгодно отличают «Роял Кредит Банк» от всех остальных, именно поэтому у меня не возникало за все это время мысли обратиться в другой банк.
Принимали ли Вы участие в акциях, проводимых ОАО «Роял Кредит Банк»?
— В акциях участия не принимал, но полной информацией о них всегда владел, так как с клиентами у банка налажена прямая связь, они всегда держат в курсе событий.
Возникали ли негативные моменты в отношениях с банком?
— Нет, ничего подобного не было.
Что больше всего Вас привлекает в организации работы ОАО «Роял Кредит Банк» с клиентами?
— Больше всего за все эти годы мне понравилось ответственное отношение к клиенту, если возникают какие-то нюансы, то не ждут моего личного прихода в банк, а решают проблему заранее, по телефону. А на месте остается уладить только формальности. Нельзя не отметить удобное кассовое обслуживание.
Планируете ли Вы дальнейшее сотрудничество с ОАО «Роял Кредит Банк»?
— Несомненно, меня все устраивает.
Таким образом, секрет того, что на протяжении долгого времени клиент сотрудничает с одним только ОАО «Роял Кредит Банк» прост: максимальное удобство, открытость, выгодные предложения, а также доброжелательная атмосфера и оперативное решение возникающих вопросов.
Расширяйте границы своего бизнеса вместе с ОАО «Роял Кредит Банк»
В Уссурийске офисы ОАО «Роял Кредит Банк» располагаются по адресам: Краснознаменная, 49 (работает в будние дни с 10 до 19 часов) и Некрасова, 53 (в будни — с 9 до 18 часов, в субботу — с 10 до 18).
С более подробной информацией об услугах Банка вы можете ознакомиться на сайте Банка www.royal-bank.ru/
Контактные телефоны (4234) 315−635, (4234)320−669
Лицензия на осуществление банковских операций № 783
На правах рекламы.