Мошенники похитили сбережения у 39 пользователей 'Мобильного банка' в Уссурийске

21 мая 2015. Полиция Уссурийска вчера, 20 мая, сообщила, что с начала года в городе возбуждено 39 уголовных дел по фактам кражи денежных средств со счетов у пользователей сервиса «Мобильный банк». В связи с этим, сотрудники полиции и представители службы безопасности одного из банков сели за круглый стол для обсуждения проблемы. По признанию силовиков, за все время еще не раскрыто ни одно подобное преступление. Сотрудники банка рассказали собравшимся, как уберечься от действий мобильных мошенников, и посоветовали клиентам проявлять бдительность.

—  Одним из распространенных видов телефонного мошенничества является хищение сбережений клиентов от имени банка, — доложила заместитель начальника следственного отдела ОМВД России по Уссурийску Юлия Вяткина. —  Мнимые работники банка сообщают, что счет заблокирован и дается телефонный номер, якобы для справки. Мошенники объясняют, что произошел сбой электроники, после чего узнают у потерпевшего номер карты и PIN-код и снимают деньги со счета. Или же приходит СМС-сообщение, но начинается оно с кода банка, например — «900_БАНК». Затем указывается проблема с картой и телефон.

С ее слов, за период с 1 января 2015 года по 10 мая в Уссурийске возбуждено 39 уголовных дел по краже денежных средств с банковских счетов при помощи сервиса «Мобильный банк». До настоящего времени ни одно подобное преступление не раскрыто.

Представители службы безопасности банка и полицейские сошлись во мнении, что подобные преступные действия довольно сложно отследить и пресечь. По их утверждению, работая по розыску мошенников, силовики пришли к выводу, что такие телефоны, в большинстве своем, работают из мест лишения свободы. У преступников есть контакты на свободе, действуют они организованными группами. Члены мошеннических сообществ могут даже не знать друг друга в лицо, что затрудняет расследование таких преступлений.

— Мы пытались установить, откуда идут звонки, но все они из центральных регионов России, — сообщил начальник ОМВД Уссурийска Магомед Терчиев. — Более того, все сим-карты зарегистрированы там же, в центральных регионах. Если звонок будет с Дальнего Востока, мы быстро сможем раскрыть такое преступление, но видимо, понимают это и мошенники.

—  Мы должны работать сообща, — высказался он в адрес специалистов банка. —  Уже есть в Уссурийске потерпевший-полицейский. Если будем бездействовать, скоро мошенники начнут обирать и банковских работников.

—  Жертвами телефонных мошеннических схем становятся как клиенты Сбербанка России, так и других банков, — отметил начальник сектора противодействия мошенническим операциям Приморского ОСБ Сбербанка России Марат Захаров. — Им рассылается огромное количество провокационных СМС-сообщений.

Он рассказал, что провокационное СМС-сообщение, во-первых, выводит из себя получателя сообщения, поскольку затрагивает информацию, касающуюся состояния его счета. Во-вторых, оно провоцирует клиента на некие активные действия, и предлагает ему путь, по которому необходимо пройти. К сообщению прикладывается номер телефона, как правило и исключительно — сотовой связи. Таким образом, абоненту предлагается выйти на связь с мошенником.

Силовики подчеркнули, что мошенники не дают потерпевшему опомниться, принуждая его к активным действиям. Они отправляют его к банкомату, не дают прервать разговор, предлагают ввести несколько цифр из номера карты, в общем, делают все, чтобы их жертва не сориентировалась в ситуации. Решений в этом случае может быть только два — проигнорировать такое сообщение или же позвонить в банк или в полицию и предупредить, что с этого номера телефона осуществляется подобная рассылка.

— Сбербанк для всех своих клиентов, у которых подключена услуга «Мобильный банк», никогда не формирует никаких сообщений провокационного характера, — сообщил Марат Захаров. — Все сообщения через службу «900» формируются в автоматическом режиме и носят либо информативный, либо рекламный характер.

Кроме того, было отмечено, что именно телефоны, работающие на О. С. Android небезопасны, хотя именно эта оперативная система установлена на 80% мобильных устройств. Через различные сообщения и мобильные загрузки возможно «подхватить» вирус. Сотрудники Сбербанка сообщили, что у них уже работает мобильное приложение, с функцией антивирусной проверки и защиты.

Производя замену телефона, замену сим-карты или при потере телефона, клиенту необходимо незамедлительно сообщать в банк. Иначе могут также возникнуть проблемы.

Начальник ОМВД Уссурийска выразил мнение, что подобная встреча станет началом плотного сотрудничества между полицией и службой безопасности банка. Но каких-либо кардинальных решений по пресечению мошеннических действий со счетами банковских клиентов на «круглом столе» выработано не было.

Автор фото: Дмитрий Прокопяк, PrimaMedia