Итоги работы многофункционального центра
Единственный во всем крае многофункциональный центр работает в нашем городе.19 июля 2010. Единственный во всем крае многофункциональный центр работает в нашем городе.
На привычном месте расположения телеграфа теперь уссурийцы могут получать муниципальные услуги. Территория МФЦ разделена на несколько участков. Сектор ожидания на 30 удобных мест, сектор информирования - стенды, электронная очередь. И сектор приема заявлений.
Елена Сапонова, директор многофункционального центра: «МФЦ предоставляет сейчас 42 муниципальные услуги. Самые востребованные из которых заключение договоров соц. найма, предоставление земельных участков, постановка на очередь в детские дошкольные учреждения, в день принимаем до 200 заявлений».
При необходимости специалисты могут принимать до 500 посетителей в день. Для этого предусмотрено 14 кабин. Система электронной очереди значительно ускоряет рабочий процесс. Теперь не нужно толкаться и запоминать предыдущего очередника. Следует получить талончик и дождаться вызова к специалисту.
Татьяна Рамазанова, начальник отдела приема: «Администратор подсказывает, номер окна есть, номер талончика. Провожает к специалистам и там уже проводится индивидуальная консультация. Если есть какие-то недочеты, в порядке работы все это выясняется».
Многофункциональный центр работает всего 4 месяца. Многие моменты еще не отрегулированы. В перспективе работа будет строиться по принципу 'единого окна'.